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有车以后:公众号+小程序的玩法你们都搞反了!

  • 作者: admin
  • 发布于 2018-03-13 13:33:36
  • 来源:  
  • 栏目:微信小程序

导语:  这个春天,当大家热火朝天讨论着区块链的时候,看似被抢走风头的微信小程序,却已暗自发力。  在小程序领域,过去一段时间,看起来大家似乎在埋头干两件事:  一是

  这个春天,当大家热火朝天讨论着区块链的时候,看似被抢走风头的微信小程序,却已暗自发力。

  在小程序领域,过去一段时间,看起来大家似乎在埋头干两件事:

  一是利用小程序玩电商;

  另一个则是开发爆款,试图把瞬间冲起来的流量,导回公众号沉淀。

  去年,宣布All in小程序的“有车以后”另辟蹊径,找到了2018年新玩法。3月9日,他们在北京举办“小程序·大平台”媒体发布会,宣布:建立 “OGC+PGC+UGC”内容生态平台,布局“内容+数据+电商”新模式。

  

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  支撑起这一切的正是小程序。

  这家发轫于公众号,已经成功拿到四轮融资的“新媒体”,正在试图利用小程序摆脱“自媒体”的身份,实现更具野心的“弯道超车”。

  北京的这场发布会前,我们和“有车以后”创始人徐晨华,聊了聊他对小程序和2018年的创业新玩法。

  

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  转发和分享

  成为小程序最大的流量来源

  “2018年,小程序将迎来超出想象的大爆发。”站在台上的徐晨华自信地说出这句期待。

  

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  上周,马化腾在两会上答记者问时透露,微信日活跃用户突破10亿。很快,社交媒体上“微信互联网时代”成为一个新概念被反复抛出、论述。

  站在微信互联网时代中央的,正是那些头部公众号和小程序玩家,这里面,徐晨华当然算一位佼佼者,他笃定地谈着自己的想法:“未来汽车头部号+小程序,将完全取代汽车App。”

  在他看来,小程序在获取用户、传播、效果反馈三个方面效率是公众号难以企及的。

  这也是“有车以后”能够对PC时代汽车门户的大佬们实现“弯道超车”的唯一可能性。“按照传统的套路去打,没有任何可能,因为对手太强大了。”他说。

  这并不是谦虚。以PC时代的汽车之家为例,3月7日,汽车之家公布财报,2017年汽车之家全年核心业务经营收入总额为57亿元,全年净利润累计20.02亿元,其中对于营收和利润贡献最大的是媒体业务与经销商订阅业务。

  相比之下,移动互联网端的后起之秀,“有车以后”的广告收入才刚跨上亿元量级。

  

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  新榜:目前,你们衡量小程序的指标有哪些?

  徐晨华:其实跟App指标差不多,比如有DAU、MAU,不同的是,我们会考察一个数据,就是转发、分享的量,对这块我们看得很重。

  新榜:你说的转发、分享更多是微信群的分享吗?

  徐晨华:我们目前第一大用户来源,就是分享。其实,这符合微信小程序的大盘,很多人不知道小程序的用户怎么来?大家以为是公众号导流,但公众号导流总会遇到瓶颈。

  确切地说有三大用户来源。第一大来源,主流的能做到上千万(用户)以上的小程序,基本都源于兑换,来源转发、分享。

  第二个来源,比如一个公众号有上千万用户,我们是怎么看公众号和小程序(之间的关系),我们把公众号当做小程序的Push渠道,就像App的Push。

  比如,我们有好几个公众号,根据用户兴趣,在公众号推一条内容,这个内容没有图片和文字,就推送一个小程序卡片。用户点击进去就进入了我们的小程序,关掉又回到公众号。

  相当于是App的推送,我们现在把公众号当做小程序的Push。

  

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  在公众号推文里直接推送小程序卡片,成为“有车以后”很常见的做法

  第三个来源线下,一些公司有强大的线下地推团队,比如饿了么最近的外卖,通过扫码就可以了。还有大众点评或美团,进入App分享到微信给某个朋友的时候,你会发现这个分享变成了小程序。

  我们现在全国有几百家经销商,也在陆陆续续帮我们推小程序。

  

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  推出自营品牌

  电商小目标2个亿

  去年底开始,小程序电商在微信端大放异彩。

  战略发布会上,“内容+数据+电商”成为有车以后2018年布局的新模式,不同之处在于,此后他们要推出自营品牌。

  在“有车以后”的几大业务中,广告和电商目前依然是主流,当然,这也符合目前内容创业的主流商业模式。作为第一盈利渠道,徐晨华预测2018年他们的广告目标,是能够做到近2亿的体量。

  第二块则是围绕汽车周边产品的电商。在内容电商领域,他们已经积累一定经验,比如一个有意思的案例,和平台电商相比,内容电商对客服的压力要小得多。

  

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  徐晨华现场演示“有车以后”小程序的使用

  “有车以后”第一次卖龙蟠机油,销量达到近20万瓶,当时他们布置了大量客服,后来发现需求量并不多。

  总结原因,他们发现,因为文章已经把注意的要点,通过图文并茂写得很清楚,用户在产生购买冲动之前,一定先消化过了内容。

  此外,在京东的旗舰店,他们入驻了京东的仓库,就能搭上京东物流的便车,这也能提升用户的便捷体验。接下来,“有车以后”会推出自主品牌,徐晨华的小目标同样是2个亿。

  未来,更大的想法则是整车电商业务。

  新榜:这个自主品牌主要是指哪些产品?

  徐晨华:比如,后视镜的除雾气,我们很快还会推出自己的脚垫产品。原来这些市场面临的对手都是传统的商家,东莞、深圳或长三角的汽车用品工厂为主。我们觉得他们还是缺乏互联网思维,效率偏低,我们在里面有大量的机会。

  这个市场已经逐渐被互联网公司开始渗透,比如说行车记录仪。

  新榜:这个模式下的电商是你们自己做吗?涉及制造吗?

  徐晨华:我们自己做。现在已经有一个近50人的电商团队,十几个客服,会偏独立化运营。我们不会自己做工厂,更像是小米,或者网易严选的玩法,品牌是我们的。

  我们做电商的玩法其实跟网易严选有点相似,只优选20%的汽车用品给到我们的用户。

  新榜:你觉得这个市场有多大?

  徐晨华:分享一个数据,去年中国有近3000万台汽车交易,二手车交易也接近这个数据,买车或二手车一定换新脚垫。

  从天猫的数据来看,客单价大概在400元左右,淘宝加天猫平台,光一个脚垫的量接近1400万套,这只是线上的,还有线下的。

  新榜:媒体和电商是两个完全不同的领域,你本身是媒体人出身,通过小程序来进军电商是否存在短板?

  徐晨华:坦诚地说,媒体转型做电商,难度很大,基本上没有什么成功案例,我也知道自己在这块不足。

  光能获取流量远远不够,电商其实不能有短版,对我们来说,交易和内容是两码事,我们公司有强大的电商基因,其实来源于我的合伙人,他是原来是做美肌面膜的。

  这是一个非常厉害的电商品牌,因为被欧莱雅并购,很多人加盟到我们公司来做电商,我们电商的早期团队都是那个团队。

  我们媒体只是解决售前,获取便宜流量的一部分。电商确实很复杂,门槛很高,包括电商选品、包装设计、产品定价、客户接待、售后客服……

  

 

  公众号+小程序

  “有车号”到底要玩什么?

  当大家都在钻研小程序电商的时候,“有车以后”却搞出一个新玩法。

  有了小程序提供的底层技术支持,他们要跳出“自媒体”向平台化运作,宣布国内首个公众号+小程序的MCN媒体矩阵平台 “有车号”的诞生,这是第一步。

  目的是要实现汽车内容领域内容与长尾内容的双赢。

  发布会上,“有车以后”联合创始人、北京公司总经理李鹏程先生表示,他们已经免费为汽车公社、改车志……70个行业头部自媒体研发了独立小程序。

  这些自媒体输出的内容可以自动同步到“有车以后”小程序,“有车以后”的用户资源则可以吸引更多自媒体入驻。

  

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  新榜:你们做“有车号”,最初主要是从哪方面考虑的?

  徐晨华:主要是解决内容不足的问题。

  实话实说,我们自己再怎么做,每天产出三四十条就了不起了,就算能做到,内容还是比较单一,大家买车的时候,希望所有内容都能一网打尽。

  基于此,我们推出“有车号”这个平台,但“有车号”不能跟某些土豪公司比较,我们给不了补贴,我们只能在流量和技术上给予支持。

  新榜:那么 “有车号”有哪些作用?

  徐晨华:合作模式其实非常的有趣,我们给他们免费开发小程序,大部分自媒体、KOL其实不做产品,比如,发稿子有些要抢新闻性的时候,你知道公众号只能发一次,所以没有渠道发布内容。

  我不仅提供技术支持,还有流量,对他来说,这个小程序是属于他的,内容同步到“有车以后”小程序,两边的阅读和评论会同步呈现,我觉得对双方来说都是有益的。

  

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  目前,有车号已经能够根据算法实现“千人千面”

  新榜:目前你们所有小程序的用户有多少?

  徐晨华:现在我们小程序的用户有1600多万。

  新榜:春节期间出现很多爆款小程序,有一个现象,发现他们还是在想尽办法拼命往公众号导流,因为再大的流量,在小程序上都没法很好沉淀,你这么看待这个问题?

  徐晨华:我觉得没想明白,你看我们的公众号,是把流量导回小程序。

  新榜:从去年All in小程序,再到现在利用小程序做汽车内容平台,对于小程序你有哪些新的看法?

  徐晨华:首先发自内心很感激小程序这款产品。为什么呢?自揭家丑,我们原来公司有两个团队,内部称之为花果山,还有井冈山,井冈山就是开发App的团队,两个团队永远是割裂的,没有融合性。

  因为公众号其实不是一个产品,只要往里面填内容就行,然后App用户量又不大,现在不到10万的DAU,没人管,我很着急,很希望能够有个融合。

  正好出现了小程序。小程序像是一道门,还有另一个门叫App,所有用户从外面涌进来,有些是从小程序进来,都是到我们的服务器,数据都可以沉淀,其实媒体竞争,未来最大的价值一定是在数据上。

  我们可以去分析、归类,还可以基于算法做一些推荐,这些用户和通过安卓、IOS进来的,其实一样。

  而且小程序这个门更大,10亿用户,对不对?融合起来后,整个公司才正儿八经地拧成一股绳,像一个雪球一样,才有可能越滚越大,而且我们的产品会越来越丰富。



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