提到“流量池”,最容易想到什么? 没错,用户分层。
私域流量做不了鸡尾酒,因为“底是漏的”,所以私欲流量如何玩儿? 本文讲重点论证私域流量的玩法。 “沙漏”模式APP,强调的是转化率,强调的是一节节,分子小于分母的比例。转化率永远是小于1的,如果做到0.9,已经可以封神了。 小程序中,强调的是分享,强调的是一层层,分子大于分母的裂变K值。K值大于1才算及格,1.1的100次方=13780 ,但是0.9的100次方=0.000027 分享带来了流量的复利,解决了留存的问题。分享,是整个私域流量池模型成立的根基。 分享是本文要讨论的重点,那么你以为我要讲用户分享的18大驱动力?你以为我要讲裂变的起点是“人民币”和“社交币”? 不,我们站的高一点,玩儿的大一点的。 礼物经济私域流量的分享其实在做的是“礼物经济”。
从礼物经济的3大特点中,我们可以获得针对于小程序的启示。 特点一:礼物经济中“互惠”是媒介,但不是目的互惠是一种语言。 小明分享了一个“原价999,团购价9块9”的拼团链接给笔者。拼团成功后,小明和公公各自省了900元。请问,小明潜意识里,是希望不久的将来,笔者也帮助他省900元钱么? 不会,小明对于笔者给他的回报没有预期。 互惠,是一种媒介,是礼物经济中语言。就好像,见面问一句“你吃了没”。实际上,对方吃了啥,根本不care。 对小程序开发者的启示:要让“互惠”成为一种沟通的方式,不要把互惠看的太重,否则会本末倒置。小程序的各种玩儿法“拼、抢、坎、送、比”,都是一种沟通的媒介。 启示二:交换礼物目的是增加礼物的往来
和商品销售不同,礼物赠予是要在双方建立亲密关系。当礼物在群体里流通,形成了一系列相互交织的关系网络,出现了一种去中心化的内聚力。 礼物经济在于关系的维护,通过赠送礼物,强化了双方的关系。如果破坏了双方的关系,就不能称为礼物。
对小程序开发者的启示:当小程序的某种裂变玩儿法,用户已经麻木甚至厌恶时,这种玩儿法就已经跳出了礼物经济,它不能对用户的关系起到正向的作用。 启示三:礼物具有“外部性”礼物的商品价值和消费价值在很大程度上是无关紧要的,礼物的价值,通过“送”而达成。礼物的价值不在于礼物本身,一个没有送出去的礼物,没有价值。礼物这种东西,具有很强的外部性。 回到互联网。 小程序需要具有“外部性”。用户通过分享,感知到价值;用户没有分享,感知不到价值。只有这样,分享才能成为必备操作。
对小程序开发者的启示:用户通过分享,“才能”感知到小程序的核心价值,“才能”这两个字儿很重要。 总结一下啦
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