万众期待的直播小程序,终于来了,它来的目的不言而喻。
作为微信团队在2月份释放的新能力,微信小程序直播对于大多数品牌来说依然保持着一丝神秘感,但是小程序直播带来的增长以及背后的发展趋势不容忽视。
微信小程序直播:小程序直播是微信官方提供的商家经营工具,商家可通过小程序直播实现用户互动与商品销售的闭环。
腾讯直播:腾讯直播是腾讯官方出品的直播工具,是app,是开播端,就是商家开启直播的后台!
看点直播:看点直播是小程序,是观看端,是客户进入直播间看直播的通道!
小程序直播和腾讯直播,看点直播的区别
其实没有腾讯直播这个产品的,通常所说的腾讯直播是指腾讯看点直播,或者微信小程序直播,微信直播等等。
看点直播是由腾讯平台和内容事业部在2019年推出的,品牌和商家必须通过服务商开通接入。
看点直播的好处在于,可以用到腾讯系的流量,进行推广,有一定的概率可以帮品牌获得自己私域外的流量。
但是用户在看点直播购物时需要跳转到商城,也就是说用户购物时会有跳出行为,需要从看点直播小程序跳到另一个商城小程序里购买。
小程序直播是微信团队在今年2月份开始公测的新能力,可以在商家自有小程序中实现直播互动和销售闭环。
小程序直播可以最大化融入微信本身的社交和内容生态,除了具有用户优势之外,流程在商家小程序内完全闭环,即它的所有访问、互动及交易均在商家自有的微信小程序内完成,无需跳转APP以及其他小程序。
也就是说,直播带来的所有流量,也都会沉淀在商家自有的小程序中,更有利于商家长期运营。
小程序直播是私域直播,公域直播的价值在于拿到新的流量,而私域直播更大的价值在于如何种草和实现强转化。
品牌做小程序直播的优势:
在线下商圈的经营中,门店除了需要客流量之外,其实更加注重的是用户的转化留存,打造顾客的全生命周期,而不是短暂的一次性消费。而传统门店线下留存客户最经典的方式就是以会员制捆绑客户,同样,门店的线上经营需求也是如此。
随着社交电商平台对传统线下企业客户流量的瓜分,线下零售业房租、人力资源等运营成本不断攀升,门店引流能力变得局限,线下门店对于精准获客以及顾客有效留存和转化的需求极为强烈,线上线下的一体化融合发展就成为大势所趋。
小程序直播功能立于微信生态的闭环,将会解决上述线下门店转型上的三大问题。
线下门店在线上的用户转化留存前提是必须拥有客流量。基于微信的11.5亿用户月活量,超3.5亿的小程序日活量,平台用户数量巨大,小程序直播的市场广阔。
最核心一点还是小程序直播不只是直播工具,是源于会员小程序商城的衍生链路。
因此在做直播时,一定要连接线上和线下,要充分考虑线下直营和加盟的服务关系,做好线上内容集中呈现,做好线下订单和售后服务的匹配,做好就近发货和基于服务关系的分佣,让加盟商做更擅长的本地化落地服务,让品牌总部做好商品直播脚本、主播的管理和其他措施,实现私域流量的有效经营和变现。
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